Zastosowanie Chatu GPT w administracji publicznej w praktyce
Termin: 13 grudnia 2024
09:00-13:00
Szkolenie Online
Cel:
Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej. Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę. Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów
Adresaci:
Kadra zarządzająca. Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy. Pracownicy administracji publicznej. Wszyscy zainteresowani tematem.
Prowadzący:
Specjalista w zakresie dostępności cyfrowej i architektonicznej, biegły w znajomości standardu WCAG 2.1. Członek grupy roboczej ds. sztucznej inteligencji przy Ministrze Cyfryzacji. Wdraża systemy ochrony danych osobowych, zajmuje się audytem ryzyka związanego z przeważaniem danych osobowych, opracowuje dokumentację z zakresu ochrony danych osobowych, obiegu dokumentów w podmiocie oraz informacji publicznej. Trener, archiwista, inspektor ochrony danych, koordynator dostępności oraz audytor. Praktyk. Szkoli zarówno urzędy centralne, jednostki samorządu terytorialnego wszystkich szczebli oraz firmy sektora prywatnego. dyplomowany archiwista.
Program szkolenia
I. Wprowadzenie do ChatGPT
1. Czym jest ChatGPT?
2. Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
3. Zalety i ograniczenia
4. Jak zacząć z ChatGPT?
5. Podstawowe funkcje bota
6. Przykłady zastosowań w różnych branżach
II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami
1. Popularne platformy wspierające ChatGPT
2. Automatyzacja procesów i tworzenie treści
3. Generowanie treści urzędowych
4. Automatyzacja obsługi klienta
5. Wsparcie procesów
III. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT
1. ChatGPT w obszarze administracji publicznej
2. Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
3. Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
4. Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
5. Zapoznanie z najlepszymi praktykami
6. Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota
IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej
1. Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
2. Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
3. Automatyzacja podejmowania decyzji
4. Tworzenie pism urzędowych
5. Tworzenie umów
6. Tworzenie prezentacji multimedialnych
7. Automatyzacja odpowiedzi na pisma
8. Pisanie maili
9. Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów
V. Podsumowanie i dyskusja
1. Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT
2. Dyskusja i wymiana doświadczeń
Sposób realizacji szkoleń online:
- Szkolenie jest realizowane w formie on-line. Uczestnik przebywa w swoim miejscu pracy/zamieszkania.
- Trener prowadzi zajęcia „na żywo” – uczestnicy widzą go i słyszą, mogą zadawać pytania poprzez czat. Szkolący udostępnia swój ekran z materiałami szkoleniowymi.
- Do uczestnictwa w szkoleniu wystarczy dostęp do urządzenia podłączonego do Internetu, mikrofon / głośniki i wygodny fotel.
- Platforma, na której odbywa się szkolenie jest dostępna przez przeglądarkę internetową. Dzień przed szkoleniem na podany adres e-mail zostanie przesłany link z dostępem do wirtualnego pokoju konferencyjnego. Należy w niego kliknąć, żeby przy jego pomocy móc połączyć się z trenerem oraz innymi uczestnikami szkolenia.
- Materiały szkoleniowe oraz zaświadczenie o ukończeniu szkolenia otrzymają Państwo mailowo.
Załączniki
Cena: 459 zł /osoba (zw. z Vat)
Cena zawiera:
- udział 1 osoby w szkoleniu on-line
- materiały szkoleniowe przekazane w wersji elektronicznej
- certyfikat ukończenia szkolenia
Zgłoszenia prosimy nadsyłać do
11 grudnia 2024 do godz. 15:00
Płatności za szkolenie należy dokonać na podstawie otrzymanej faktury (przekazywanej w dniu szkolenia) w ciągu 7 dni przelewem.
Nie wymagamy płatności przed szkoleniem.
W przypadku potwierdzenia lub odwołania szkolenia wszyscy uczestnicy zapisani na szkolenie zostaną o tym poinformowani drogą telefoniczną, najpóźniej na dzień przed szkoleniem.
W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie krótszym niż 3 dni robocze przed datą jego rozpoczęcia, uczestnik będzie zobowiązany do pokrycia całości kosztów szkolenia.
Potrzebują Państwo pomocy lub bardziej szczegółowych informacji? Prosimy o kontakt pod nr. tel. +48 731 856 330 lub +48 534 520 202 lub e-mail szkolenia@szkoleniaimpuls.pl.
Mogą Państwo zapisać sie na szkolenie używając naszego formularza poniżej.
Wszystkie pola oznaczone gwiazdką * muszą być wypełnione.
731 856 330 lub 534 520 202
biuro@szkoleniaimpuls.pl
Poniedziałek - Piątek 8:00 - 16:00